Sorun giderme

Sorunların çoğu birkaç başlıkta toplanır. Aşağıdaki ilgili bölümü izleyin.

Ajan yanıt vermiyor

• Ajanın editörde etkin olduğunu doğrulayın.
• Kanalın bağlı olduğunu ve yeşil durum gösterdiğini kontrol edin.
• Önce test alanında bir test mesajı gönderin — orada çalışıyorsa sorun kanal tarafındadır.

Bir belge "işleniyor" durumunda takıldı

• Büyük PDF'ler birkaç dakika sürebilir — zaman tanıyın.
• Başarısız gösteriyorsa dosya, çıkarılabilir metni olmayan taranmış bir görüntü olabilir. Metin tabanlı PDF olarak yeniden dışa aktarıp tekrar yükleyin.
• Çok büyük dosyalar dahili olarak bölünür; bir parça başarısız olursa kaldırıp yeniden yükleyin.

Yanıtlar yanlış veya fazla genel

• İlgili belgenin hazır durumuna ulaştığından emin olun.
• Eksik bilgileri dev bir karma dosya yerine odaklı bir belge olarak ekleyin.
• Ajana neye öncelik vereceğini söylemek için editörde sistem talimatını sıkılaştırın.

Kanal bağlanmıyor

• Yapıştırdığınız belirteç veya kimlik bilgilerini yeniden kontrol edin — sondaki bir boşluk bile bozabilir.
• Telegram için bot belirtecinin geçerli olduğunu ve botun başka yerde bağlı olmadığını doğrulayın.

Faturalandırma veya limitler

• Ücretsiz planların kullanım limitleri vardır; yanıtlar durduysa panelden planınızı kontrol edin.

Hâlâ takılı mısınız? Bize hello@ai2business.com adresinden ulaşın.