Сұрақтарды тапсырысқа айналдыратын интернет-дүкен көмекшісі
Бар-жоғы мен өлшемін лезде тексереді, тауар ұсынады, жеткізу мен қайтару туралы жауап береді және тапсырысты қабылдайды — дәл қызығушылық сәтінде.
Дүкен көмекшісін тегін іске қосуМәселе
Жауапсыз сұрақ — тасталған себет
Сатып алушы сатып алар алдында сұрайды; жауап кешіксе — басқа жерден алады.
Өлшем мен бар-жоғы туралы сұрақтар сатуды тежейді
«M өлшемі бар ма?», «Қоймада бар ма?»… баяу жауап — және сатып алушы кетті.
Жеткізу мен қайтару туралы сұрақтар басып тастайды
Жеткізу мерзімі, қайтару шарттары, құны… бір ғана сұрақтар команданы күні бойы алып отырады.
Түнгі сатып алушы таңға дейін күтпейді
Сатып алу ниеті сәттік; таңға дейінгі жауап — бұл жіберіп алған сату.
Нақты мысал
Сатып алушымен диалог мысалы
Каталогты жүктеңіз — көмекші бар-жоғы мен өлшемін өзі айтады.
Сәлеметсіз бе, мына футболканың M өлшемі бар ма?
Сәлеметсіз бе! Иә, M өлшемі бар 👕 Қара және ақ түсі бар. Қай түсін қалайсыз?
Қарасын. Жеткізу қанша уақыт алады және қанша тұрады?
15 000 ₸-ден бастап жеткізу тегін, мерзімі 2–3 жұмыс күні. Футболка — 8 000 ₸; тағы біреуін қоссаңыз, жеткізу тегін. Тапсырысты менеджерге берейін бе?
Болады, ағын да қосыңыз.
Тамаша 🎉 2 футболка (қара + ақ, M) = 16 000 ₸, жеткізу тегін. Тапсырысты менеджерге жіберемін — ол мекенжайды нақтылап, төлем деректемелерін осы чатқа жібереді.
Тарифтер
Дүкенмен бірге өсетін тарифтер
Тегін бастаңыз, тапсырыс ағынымен бірге өсіңіз. Карта қажет емес.
Тарифтер
Сынақ
0 ₸Тегін бастау- Тегін байқап көріңіз — картасыз
- 1 көмекші
- Құжаттарға 100 МБ
- Сайтыңыздағы чат
- Сілтеме бойынша чат беті
- Telegram
- Білім қоры: прайс, файлдар, сайт
- Кабинеттегі диалогтар мен өтінімдер
- Диалогты адамға беру
- Өтінімдерді CRM жүйеңізге жіберу (вебхук)
- Чат атауы және көмекшінің аты
- 50 нысанға дейін брондау: бос күндер, алдын ала төлем
- Танымал
Pro
9 990 ₸/айБастау — төлем кабинетте- Айына 2 000 жауап
- 2 көмекші
- Мультироутер: клиентті таниды, бұрынғы жазылуларын есте сақтайды
- Құжаттарға 100 МБ
- Сайтыңыздағы чат
- Сілтеме бойынша чат беті
- Telegram
- Білім қоры: прайс, файлдар, сайт
- Кабинеттегі диалогтар мен өтінімдер
- Диалогты адамға беру
- Өтінімдерді CRM жүйеңізге жіберу (вебхук)
- Чат атауы және көмекшінің аты
- 5 нысанға дейін брондау: бос күндер, алдын ала төлем
- Электрондық пошта арқылы қолдау
Business
24 990 ₸/айБастау — төлем кабинетте- «Pro» тарифінің барлығы
- Айына 8 000 жауап
- 3 көмекші
- Мультироутер: клиентті таниды, бұрынғы жазылуларын есте сақтайды
- 50 нысанға дейін брондау: бос күндер, алдын ала төлем
Premium
59 990 ₸/айБастау — төлем кабинетте- «Business» тарифінің барлығы
- Айына 15 000 жауап
- 10 көмекші
- Мультироутер: клиентті таниды, бұрынғы жазылуларын есте сақтайды
- Құжаттарға 1 000 МБ
- Басым қолдау: сол жұмыс күні жауап береміз
Жиі қойылатын сұрақтар
Интернет-дүкендер жиі сұрайды
Тауар каталогын қалай қосамын?
Каталог файлын (Excel/CSV/PDF) жүктеңіз — көмекші тауарларды, бағаларды және қалдықтарды меңгереді. Платформалармен интеграция жоспарда.
Көмекші тапсырысты рәсімдей ала ма?
Иә. Тауар мен санын нақтылайды, мекенжай мен төлемге жеткізеді және тапсырысты командаңызға береді.
Жеткізу мен қайтару туралы жауап бере ме?
Иә. Саясатты бір рет жүктеңіз — көмекші жеткізу мерзімін, құнын және қайтару шарттарын тұрақты түсіндіреді.
Қандай мессенджерлерді қолдайды?
WhatsApp, Telegram және сайттағы чат — бәрі бір көмекшіде.
Бір мезгілде көп чат жүргізе ала ма?
Иә. Тіпті жеңілдік күндері де шексіз чатты бір мезгілде жүргізеді; ешкім күтпейді.
Байқап көру үшін төлем керек пе?
Жоқ. Тегін тарифтен бастаңыз, дүкенде сынап көріңіз, дайын болғанда тарифті жоғарылатыңыз.
Дүкен көмекшісін 2 минутта іске қосыңыз
Интернет-дүкенге арналған дайын үлгіні таңдаңыз, каталогты жүктеңіз, арналарды қосыңыз. Болды.