Деректерді жою нұсқаулығы
Жаңартылды: Шілде 2026
Бұл бет Tindavo сервисінен деректерді жоюды қалай сұрау керегін және нақты не жойылатынын түсіндіреді. Деректер операторы — Товарищество с ограниченной ответственностью "GeoAxis", БСН 260840022626, заңды мекенжайы: Казахстан, город Астана, район Есиль, Проспект Ұлы дала, дом 71, 010000.
1. Егер сіз Tindavo клиенті (бизнес) болсаңыз
Аккаунтқа байланған электрондық пошта мекенжайынан admin@geoaxis.kz-ке «Delete my account» тақырыбымен жазыңыз. Біз сіздің жұмыс кеңістігіңізді толықтай жоямыз — көмекшілерді, білім базасын, жүктелген құжаттарды, хат алмасуларды және клиент профильдерін — және орындалғанын хатпен растаймыз. Сұрау жеке басыңыз расталған сәттен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде орындалады.
2. Егер сіз біздің клиенттің көмекшісіне жазған болсаңыз
Сіз хат алысқан бизнес — осы деректердің операторы, оған тікелей жүгінген жылдамырақ. Сондай-ақ admin@geoaxis.kz-ке жазуға болады, мыналарды көрсетіңіз: бизнестің атауы (немесе чатқа сілтеме), арна (WhatsApp, Telegram немесе сайттағы чат) және өзіңіз жазған телефон нөмірі не идентификатор. Осы үш мәліметсіз біз деректеріңізді таба алмаймыз және бөгде деректерді жоймаймыз. Сұрау 30 күнтізбелік күн ішінде орындалады.
3. Мұндай сұрау бойынша нақты не жойылады
Осы бизнестің көмекшісімен хат алмасу тарихы және ондағы барлық хабарламалар; сіздің клиент профиліңіз — аты, байланыс деректері, бұрынғы өтініш тақырыптары; осы диалогтарда ресімделген өтінімдер; көмекшінің сіз туралы ұзақ мерзімді жады; жұмыс кеңістігінің жауаптар кэші. Жою қайтымсыз және жұмыс дерекқорында орындалады.
4. Не жойылмайды және неге
Брондар мен оларға байланысты төлемдер жойылмайды: бұл — бизнестің бастапқы есеп құжаттары, оларды Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзім ішінде сақтауға міндетті. Жою құқығы шартты орындау және заңды сақтау үшін қажет деректерге қолданылмайды. Сұрауыңыз бойынша осындай жазбалар табылса, сізге хабарлаймыз.
5. Резервтік көшірмелер
Біз дерекқордың соңғы 30 тәуліктік резервтік көшірмесін сақтаймыз; әр жаңа тәулікте ең ескі көшірме жойылады. Сондықтан жойылған деректер жұмыс дерекқорынан жойылғаннан кейін 30 күннен кешіктірмей резервтік көшірмелерден де жоғалады. Резервтік көшірмелер сұрау бойынша бөлек түзетілмейді — бұл оларды қалпына келтіруге жарамсыз етер еді.
6. Байланыс
Жою сұраулары және құпиялылық мәселелері — admin@geoaxis.kz. Деректер операторы: Товарищество с ограниченной ответственностью "GeoAxis", БСН 260840022626, Казахстан, город Астана, район Есиль, Проспект Ұлы дала, дом 71, 010000.