← Все сферы
Интернет-магазинам

Ассистент для интернет-магазинов, который превращает вопросы в заказы

Мгновенно проверяет наличие и размер, советует товар, отвечает про доставку и возврат и принимает заказ — прямо в момент интереса.

Запустить ассистента для магазина бесплатно

Проблема

Вопрос без ответа — это брошенная корзина

Покупатель спрашивает перед покупкой; если ответ опоздал — купит в другом месте.

  • Вопросы о размере и наличии тормозят продажу

    «Есть размер M?», «В наличии?»… медленный ответ — и покупатель ушёл.

  • Вопросы о доставке и возврате заваливают

    Срок доставки, условия возврата, стоимость… одни и те же вопросы занимают команду весь день.

  • Ночной покупатель не ждёт до утра

    Намерение купить мимолётно; ответ к утру — это уже упущенная продажа.

Живой пример

Пример диалога с покупателем

Загрузите каталог — ассистент сам сообщит наличие и размер.

Клиент

Здравствуйте, есть эта футболка в размере M?

Ассистент

Здравствуйте! Да, размер M в наличии 👕 Есть чёрный и белый. Какой цвет хотите?

Клиент

Чёрный. Сколько идёт доставка и сколько стоит?

Ассистент

Доставка бесплатна от 15 000 ₸, срок 2–3 рабочих дня. Футболка — 8 000 ₸; добавьте ещё одну — и доставка бесплатна. Передать заказ менеджеру?

Клиент

Давайте, добавьте ещё белую.

Ассистент

Отлично 🎉 2 футболки (чёрная + белая, M) = 16 000 ₸, доставка бесплатна. Передаю заказ менеджеру — он уточнит адрес и пришлёт реквизиты для оплаты прямо в этот чат.

Тарифы

Тарифы, растущие вместе с магазином

Начните бесплатно, растите вместе с потоком заказов. Карта не нужна.

Тарифы

  • Пробный

    0 ₸
    Начать бесплатно
    • Попробовать бесплатно — без карты
    • 1 ассистент
    • 100 МБ под документы
    • Чат на вашем сайте
    • Страница чата по ссылке
    • Telegram
    • WhatsApp
    • База знаний: прайс, файлы, сайт
    • Диалоги и заявки в кабинете
    • Передача диалога человеку
    • Отправка заявок в вашу CRM (вебхук)
    • Название чата и имя ассистента
    • Брони до 50 объектов: занятость, предоплата
  • Популярный

    Pro

    9 990 ₸/мес
    Начать — оплата в кабинете
    • 2 000 ответов в месяц
    • 2 ассистента
    • Мультироутер: узнаёт клиента и помнит его прошлые записи
    • 100 МБ под документы
    • Чат на вашем сайте
    • Страница чата по ссылке
    • Telegram
    • WhatsApp
    • База знаний: прайс, файлы, сайт
    • Диалоги и заявки в кабинете
    • Передача диалога человеку
    • Отправка заявок в вашу CRM (вебхук)
    • Название чата и имя ассистента
    • Брони до 5 объектов: занятость, предоплата
    • Поддержка по email
  • Business

    24 990 ₸/мес
    Начать — оплата в кабинете
    • Всё из тарифа «Pro»
    • 8 000 ответов в месяц
    • 3 ассистента
    • Мультироутер: узнаёт клиента и помнит его прошлые записи
    • Брони до 50 объектов: занятость, предоплата
  • Premium

    59 990 ₸/мес
    Начать — оплата в кабинете
    • Всё из тарифа «Business»
    • 15 000 ответов в месяц
    • 10 ассистентов
    • Мультироутер: узнаёт клиента и помнит его прошлые записи
    • 1 000 МБ под документы
    • Приоритетная поддержка: ответ в тот же рабочий день

Частые вопросы

Интернет-магазины часто спрашивают

  • Как подключить каталог товаров?

    Загрузите файл каталога (Excel/CSV/PDF) — ассистент усвоит товары, цены и остатки. Интеграции с платформами в планах.

  • Может ли ассистент оформлять заказ?

    Да. Уточняет товар и количество, ведёт к адресу и оплате и передаёт заказ вашей команде.

  • Отвечает ли он про доставку и возврат?

    Да. Загрузите политику один раз — ассистент стабильно объяснит срок доставки, стоимость и условия возврата.

  • Какие мессенджеры поддерживает?

    WhatsApp, Telegram и чат на сайте — всё в одном ассистенте.

  • Может вести много чатов сразу?

    Да. Даже в дни распродаж ведёт неограниченное число чатов одновременно; никто не ждёт.

  • Нужна ли оплата для пробы?

    Нет. Начните на бесплатном тарифе, протестируйте в магазине и перейдите на платный тариф, когда будете готовы.

Запустите ассистента для магазина за 2 минуты

Выберите готовый шаблон для интернет-магазина, загрузите каталог, подключите каналы. Всё.