← Все сферы
Клиникам

Ассистент для клиник, который разгружает ресепшен

Отвечает пациентам 24/7, называет услуги и вилку цен, принимает заявки на приём и выделяет срочные случаи.

Запустить ассистента для клиники бесплатно

Проблема

Телефон ресепшена крадёт время у лечения

Большинство типовых вопросов идёт по телефону — персонал висит на линии вместо работы с пациентами.

  • Звонки после смены — потерянные записи

    Пациент звонит после закрытия, попадает на автоответчик и чаще всего не перезванивает.

  • Вопросы о цене и подготовке повторяются

    «Сколько имплант?», «Натощак приходить?»… одни и те же вопросы изматывают персонал.

  • Срочное и рутинное сливаются

    В очереди сообщений срочный случай теряется среди рутинных вопросов.

Живой пример

Пример диалога с пациентом

Загрузите документы по услугам и ценам; ассистент не ставит диагноз — он ведёт к записи.

Клиент

Здравствуйте, хочу имплант, сколько стоит?

Ассистент

Здравствуйте! Цена одного импланта зависит от бренда и состояния кости; точная сумма — на осмотре. Помогу оставить заявку на бесплатную консультацию — в какой день вам удобно?

Клиент

Давайте в четверг.

Ассистент

На какое время в четверг вам удобно?

Клиент

16:00.

Ассистент

Хорошо 🦷 Передаю заявку администратору: бесплатная консультация, четверг 16:00 — он подтвердит время в этом чате. Если есть свежий снимок — возьмите, так быстрее.

Тарифы

Прозрачные тарифы для клиник

Начните бесплатно, растите вместе с потоком пациентов. Карта не нужна.

Тарифы

  • Пробный

    0 ₸
    Начать бесплатно
    • Попробовать бесплатно — без карты
    • 1 ассистент
    • 100 МБ под документы
    • Чат на вашем сайте
    • Страница чата по ссылке
    • Telegram
    • WhatsApp
    • База знаний: прайс, файлы, сайт
    • Диалоги и заявки в кабинете
    • Передача диалога человеку
    • Отправка заявок в вашу CRM (вебхук)
    • Название чата и имя ассистента
    • Брони до 50 объектов: занятость, предоплата
  • Популярный

    Pro

    9 990 ₸/мес
    Начать — оплата в кабинете
    • 2 000 ответов в месяц
    • 2 ассистента
    • Мультироутер: узнаёт клиента и помнит его прошлые записи
    • 100 МБ под документы
    • Чат на вашем сайте
    • Страница чата по ссылке
    • Telegram
    • WhatsApp
    • База знаний: прайс, файлы, сайт
    • Диалоги и заявки в кабинете
    • Передача диалога человеку
    • Отправка заявок в вашу CRM (вебхук)
    • Название чата и имя ассистента
    • Брони до 5 объектов: занятость, предоплата
    • Поддержка по email
  • Business

    24 990 ₸/мес
    Начать — оплата в кабинете
    • Всё из тарифа «Pro»
    • 8 000 ответов в месяц
    • 3 ассистента
    • Мультироутер: узнаёт клиента и помнит его прошлые записи
    • Брони до 50 объектов: занятость, предоплата
  • Premium

    59 990 ₸/мес
    Начать — оплата в кабинете
    • Всё из тарифа «Business»
    • 15 000 ответов в месяц
    • 10 ассистентов
    • Мультироутер: узнаёт клиента и помнит его прошлые записи
    • 1 000 МБ под документы
    • Приоритетная поддержка: ответ в тот же рабочий день

Частые вопросы

Клиники часто спрашивают

  • Даёт ли ассистент медицинские советы?

    Нет. Он не ставит диагнозы и не назначает лечение. Только услуги, цены и запись; медицинские вопросы передаёт врачу.

  • Как он обрабатывает срочные случаи?

    Распознаёт признаки срочности и сразу сигнализирует команде, чтобы случай не потерялся.

  • Как он определяет вилку цен?

    Говорит только по вашему загруженному прайсу, точную сумму оставляет на осмотр и ничего не выдумывает.

  • Данные пациентов остаются конфиденциальными?

    Данные каждой клиники изолированы от других аккаунтов. Кто и где обрабатывает данные — в политике конфиденциальности. Политика конфиденциальности

  • Поддерживает ли расписание нескольких врачей?

    Расписания ассистент не видит. Он знает врачей и их специализацию из ваших документов, подбирает нужного по услуге и передаёт заявку с удобным пациенту временем — время подтверждает регистратура.

  • Сколько занимает настройка?

    Около 2 минут с готовым шаблоном для клиники: выберите его, загрузите документы, подключите каналы.

Запустите ассистента для клиники за 2 минуты

Выберите готовый шаблон для клиники, загрузите документы по услугам и ценам, подключите каналы. Всё.