Başlarken

Tindavo ile müşterilerinize Telegram’da ve web sitenizde yanıt veren, hiçbir talebi kaçırmayan bir asistan kurarsınız. Her şeyi kendiniz ayarlarsınız — görüşme yok, kurulacak program yok.

Neye ihtiyacınız var

• Bir işletme — her sektör olur (33 hazır şablon sunuyoruz).
• Birkaç dakika.
• Web sitenizin bağlantısı (sosyal medya profilleri yakında) — ya da bir fiyat listesi dosyası, ya da işletmenizi kendi sözlerinizle anlatmanız.

Üç ekran

Kayıttan sonra üç kısa ekrandan geçersiniz (günlük kiralık daireler, tatil tesisleri ve araç kiralama için bir ekran daha var — birimleriniz):

1. İşletmeniz ne iş yapıyor? — bir bağlantı yapıştırın, fiyat listesi yükleyin (PDF, DOCX, XLSX, CSV, metin) ya da sesle anlatın. Asistan yaklaşık bir dakikada kendini kurar: sektörünüzü seçer, o sektörün hazır talimatlarını alır, hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı çıkarır.
2. Müşteriniz gibi sorun — müşterilerinizin genelde sorduğu birkaç soruyu sorun. Bir fiyat veya adres yanlışsa sohbette, sade bir dille hemen düzeltin.
3. Kanallarınızı bağlayın — sohbet sayfası bağlantısı her planda hemen çalışır; Telegram Deneme’de ve tüm planlarda, @BotFather’dan alınan bir token ile iki dakikada bağlanır; web sitenizdeki sohbet tek satır koddur. WhatsApp ve Instagram «yakında» olarak görünür.

Kurulumdan sonra

Hesabınızda beş bölüm vardır: Bugün, Yazışmalar, Talepler, Bilgi bankası ve Kanallar; planınız ve ayarlarınız profil resminizin altındadır. Bilgi bankasını sade bir dille düzeltebilirsiniz: Bilgi bankası’nda «Sesle düzelt»e dokunun ya da değişikliği işletme sahibi Telegram botunuza yazın — asistan «eski → yeni» gösterir, uyguladığınızda düzeltme kaydedilir. Başlangıçta seçtiğiniz her şey yalnızca bir başlangıç noktasıdır.

Takıldınız mı? Sırada Şablon seçimi veya Sorun giderme var.