← Барлық мақалалар

Жұмысты бастау

Көмекшіні бірнеше минутта жинаңыз — кодсыз және қоңыраусыз.

Tindavo клиенттеріңізге Telegram-да және сайтта жауап беретін, өтінімдерді жоғалтпайтын көмекші жинауға мүмкіндік береді. Бәрін өзіңіз баптайсыз — қоңыраусыз және орнатусыз.

Не қажет

  • Бизнес — кез келген сала жарайды (бізде 33 дайын үлгі бар).
  • Бірнеше минут.
  • 2ГИС карточкасына немесе сайтқа сілтеме (әлеуметтік желідегі профиль — жақында) — не прайс файлы, не бизнесіңіз туралы өз сөзіңізбен айтып беріңіз.

Үш экран

Тіркелгеннен кейін үш қысқа экраннан өтесіз (тәуліктік жалдау, демалыс базасы және прокат үшін — нысандар экраны да бар):

  1. Сіздің бизнесіңіз қандай? — сілтемені қойыңыз, прайсты жүктеңіз (PDF, DOCX, XLSX, CSV, мәтін) немесе дауыспен айтыңыз. Көмекші шамамен бір минутта өзі жиналады: саланы анықтайды, оған арналған дайын нұсқауларды алады, қызметтер мен бағаларды шығарып алады.
  2. Клиентіңіз сияқты сұраңыз — клиенттер әдетте қоятын бірнеше сұрақ қойыңыз. Баға немесе мекенжай дұрыс болмаса — сол чатта сөзбен түзетіңіз.
  3. Арналарды қосыңыз — сілтеме арқылы ашылатын чат беті бірден және кез келген тарифте жұмыс істейді; Telegram — «Сынақта» және барлық тарифтерде, @BotFather токенімен екі минутта; сайттағы чат — бір жол код. WhatsApp пен Instagram «жақында» деп көрсетілген.

Баптаудан кейін

Кабинетте бес бөлім бар: Бүгін, Диалогтар, Өтінімдер, Білім қоры және Арналар; тариф пен баптаулар — аватарыңыздың астында. Білім қорын сөзбен түзетуге болады: Білім қоры бөлімінде «Дауыспен түзету» батырмасын басыңыз немесе өзгерісті иесінің Telegram-ботына жазыңыз — көмекші «болды → болады» деп көрсетеді, ал түзету сіз қолданған соң сақталады. Іске қосқанда таңдағаныңыздың бәрі — тек бастапқы нүкте.

Қиындық туды ма? Әрі қарай Үлгіні таңдау немесе Ақаулықтарды жою бөлімін оқыңыз.