Начало работы

Tindavo позволяет собрать ассистента, который отвечает вашим клиентам в Telegram и на сайте и не теряет заявки. Вы настраиваете всё сами — без созвонов и без установки.

Что нужно

• Бизнес — подойдёт любая ниша (готовых шаблонов у нас — 33).
• Пара минут.
• Ссылка на карточку 2ГИС или сайт (профиль в соцсети — скоро) — либо прайс файлом, либо просто расскажите о бизнесе своими словами.

Три экрана

После регистрации вы проходите три коротких экрана (у посуточной аренды, баз отдыха и проката — ещё экран с объектами):

1. Что у вас за бизнес? — вставьте ссылку, загрузите прайс (PDF, DOCX, XLSX, CSV, текст) или расскажите голосом. Ассистент соберётся сам примерно за минуту: определит нишу, получит готовые инструкции для неё и вытащит услуги и цены.
2. Спросите как ваш клиент — задайте пару вопросов, которые обычно задают клиенты. Если цена или адрес не так — поправьте прямо в чате, словами.
3. Подключите каналы — страница чата по ссылке работает сразу и на любом тарифе; Telegram — на «Пробном» и на всех тарифах, бот по токену от @BotFather за две минуты; чат на вашем сайте — одна строка кода. WhatsApp и Instagram показаны как «скоро».

После настройки

В кабинете пять разделов: Сегодня, Диалоги, Заявки, База знаний и Каналы; тариф и настройки — под вашим аватаром. Базу знаний можно поправить словами: в разделе База знаний нажмите «Поправить голосом» или напишите об изменении в Telegram-бот владельца — ассистент покажет «было → стало», и правка сохранится, когда вы её примените. Всё, что вы выбрали при запуске, — лишь отправная точка.

Застряли? Дальше читайте Выбор шаблона или Устранение неполадок.